Руководитель отдела поддержки клиентов (b2b)

Руководитель отдела поддержки клиентов (b2b)

  • Доход: от 200000 руб. за месяц
  • Требования: ответственность, исполнительность
  • Требуемый опыт работы: От 3 лет
  • Формат: Удаленно
  • Подработка: Нет
  • Город: Москва
  • Адрес:
  • Посмотреть на карте

Компания приглашает внимательного и компетентного специалиста, готового применять свои профессиональные навыки на практике и добиваться высоких результатов. Если вы стремитесь развиваться в своей сфере и брать ответственность за качество работы, эта вакансия для вас. Ввести SLA и взять их на контроль. Проектирование и запуск процесса маршрутизации. Стратегические вопросы. Метрики: FRT (время первого ответа), TTR...

27.02.2026

1 (+1 за сегодня)

Требование вакансии: Внедрить масштабируемость через инструменты (База знаний, автоматизация: шаблоны, триггеры, боты. Будет плюсом: Опыт выбора/внедрения helpdesk, построения базы знаний, автоматизаций... Читать полностью

Вакансия размещена с сайта hh.ru

Работать у нас

Вам так же может подойти:

Бухгалтер
Бухгалтер

70000

Компания приглашает внимательного и компетентного специалиста, готового применять свои профессиональные навыки на практике и добиваться высоких результатов. Если вы стремитесь развиваться в своей сфере и брать ответственность за качество работы, эта вакансия для вас. Работа с первичной документацией, контроль оформления УПД. Контроль дебиторской и кредиторской задолженности. Акты сверок с поставщиками, покупателями. Запрос недостающих документов.

Главный специалист (финансовый мониторинг)
Главный специалист (финансовый мониторинг)

82000

Компания приглашает внимательного и компетентного специалиста, готового применять свои профессиональные навыки на практике и добиваться высоких результатов. Если вы стремитесь развиваться в своей сфере и брать ответственность за качество работы, эта вакансия для вас. Ежедневный мониторинг сделок и операций клиентов Банка, подлежащих обязательному контролю. Ежедневный мониторинг сомнительных операций, совокупности операций. Формирование запросов документов и...

Менеджер по продажам
Менеджер по продажам

80000

Компания приглашает внимательного и компетентного специалиста, готового применять свои профессиональные навыки на практике и добиваться высоких результатов. Если вы стремитесь развиваться в своей сфере и брать ответственность за качество работы, эта вакансия для вас. Активный поиск и привлечение клиентов. Ведение переговоров, заключение контрактов и ведение их. Прием входящих звонков от клиентов. Вносить предложения по...

Координатор клиентов
Координатор клиентов

95000

Компания приглашает внимательного и компетентного специалиста, готового применять свои профессиональные навыки на практике и добиваться высоких результатов. Если вы стремитесь развиваться в своей сфере и брать ответственность за качество работы, эта вакансия для вас. Работа НЕ связана с продажами, обзвонами или поиском клиентов. Основная задача — поддержка текущих пользователей. 1) Обрабатывать входящие обращения.